Außendienst / Kundenbetreuung

Erfolgreiche Zusammenarbeit von Anfang an

In einem persönlichen Gespräch erläutern unsere Kundenbetreuerinnen im Außendienst gern Ihre Möglichkeiten und Vorteile in der Zusammenarbeit mit dem Medizinischen Labor Bremen.

In regelmäßigen Fortbildungsveranstaltungen werden Ärzten wichtige aktuelle Aspekte der Labordiagnostik vorgestellt und gemeinsam diskutiert. Medizinische Fachangestellte erhalten Einweisungen im Umgang mit Anforderungsscheinen, den Entnahmematerialien und in Fragen der Präanalytik.

Unser Außendienstteam berät und unterstützt Sie insbesondere bei folgenden Themen:

• Präanalytik und Probenahme
• Entnahmematerialien und Transportverpackung
• Einsatz kundenspezifischer Anforderungsbelege
• Probenlogistik
• Spezielle Labordiagnostik
• Individuelle Gesundheitsleistungen (IGeL)
• Technische Umsetzung der Befundübermittlung (LDT, eOrder-Entry)
• Korrekte Abrechnung 
• Labormedizinische Fortbildung für Ärztinnen, Ärzte und Praxispersonal
• Organisationsberatung